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常見問題

什么是調查寶?

     調查寶是一個簡單易用的免費在線問卷調查平臺,幫助您輕松設計各式問卷并實現便捷的數據回收與分析。從公司企業、政府部門到個人、學生、教育,調查寶免費向所有用戶提供優質的調查服務。例如市場調查、滿意度調查、心理測評、投票評選、信息登記等。
     作為國內領先的在線調查系統,調查寶有如下優勢:
     簡單易用:簡單易用的在線調查系統,整個系統采用所見即所得的模式,用戶僅需通過4個步驟的簡單勾選,就能實現整個問卷調查項目的創建與完成。
     題型豐富:28種問卷題型和豐富的問卷調查模板可以滿足98%以上問卷調查表的設計要求;6種邏輯能形成嚴格的質量控制,讓問卷調查結果更加的準確。
     多渠道發送:調查寶根據不同受訪者(員工、客戶)的網絡行為特征,生成4種問卷發送方式。有效提高了調查問卷的覆蓋面,實現不同受訪者的多渠道調查。
     實時統計:用戶可以在線使用多種統計分析功能并實時下載報告,統計模型搭建功能還能實現各種員工滿意度調查、客戶滿意度調查和市場調查的高級分析。


問卷的數據收集有人數限制嗎?

    調查寶對每個用戶的問卷數量和每份回收的答卷量不設置任何限制。


我的數據將保留多久?

    我們目前的政策是永久保留(無論您使用哪個版本或者是否付費,除非您自己徹底刪除了問卷或答卷),并且我們將盡力維持此政策。但如果您的調查表含有違反法律法規的信息,或被相關職能部門要求調查,調查寶將刪除這個調查表并以郵件形式告知您原因。
    如果在將來由于調查寶方面的某些原因(例如服務器硬件限制或者程序運行效率考慮等因素)不得不刪除部分歷史數據(例如超過5年未使用的數據),我們將在政策變動前至少提前一個月通過郵件的形式通知您


數據安全和保密措施

    我們深刻理解您在調查寶上保存的數據對于貴公司的重要性,所以我們除了與您簽訂數據保密協議以外,我們還采取一切必要的措施和技術手段以確保您的數據安全和保密。
    調查寶服務器托管于電信A級機房、數據采用RAID(磁盤陣列)存儲、并安裝企業級防火墻保護,結合每日備份機制確保您的數據安全;同時,調查寶支持問卷和結果多重公開級別設置、密碼保護,內部工作人員在接觸用戶數據也有嚴格規定,確保您的重要數據不會外泄。


調查寶提供哪些增值服務?

    問卷錄入服務:由您提供問卷內容,調查寶工作人員幫您錄入到調查寶平臺,生成一份可以在線填寫并實時統計結果的網絡問卷。
    個性化統計模型搭建服務:由您提供統計模型方法論,調查寶技術人員幫您用程序對模型進行實現,您可以根據模型實時在線獲得報告
    調查項目管理服務:由您提供問內容和調查對象郵箱地址,調查寶工作人員幫您設計問卷并對應收集答卷,最后提交給您統計數據


調查寶提供API嗎?

    提供,目前我們提供了webservice、自定義鏈接、嵌入網站等功能允許您在問卷鏈接中傳入參數(例如用戶名)然后在填寫完成問卷后訪問您指定的頁面并帶入此參數進行后續處理(例如贈送積分或優惠卷給此用戶)。將來我們將逐步提供更多的API支持您通過編程方式來訪問您的數據。


調查寶對外合作模式

    調查寶是開放的調查平臺,我們非常歡迎來自各行各業的合作伙伴和站長們與我們開展互惠互利的合作商業推廣合作或者產品技術合作。您可以將我們的調查工具成為貴網站的一個調查應用模塊,也可以將您的相關應用工具整合到我們的網站。
    如果您是站長,您可以和我們互換鏈接或者進行技術合作
    如果您要進行公益性調查,您可以和我們一起做聯合調查合作
    更多合作模式,歡迎垂電:021-60745289、 021-51785608-299 陳先生


如果我注冊時填寫了錯誤的郵箱地址,我能要求修改嗎?

    為了保護用戶的個人信息和賬戶安全,我們只認定從你注冊郵箱發送到調查寶的郵件,也只會向你的注冊郵箱發送密碼及其他技術支持郵件。如果你在使用過程中希望修改為另一個郵件地址,你需要使用注冊郵箱發送郵件給我們要求修改。如果你在注冊時填寫了不存在或錯誤拼寫的郵箱,很遺憾,由于無法證明你的使用權限,我們將不能為你修改郵箱地址。


我應該使用什么瀏覽器登錄調查寶?

    您可以使用任何自己偏愛的瀏覽器,調查寶在編寫及測試的過程中充分考慮到了多瀏覽器的兼容問題。調查寶基本上可以兼容現在的瀏覽器,,這樣您更好地使用調查寶的功能。
我們推薦的瀏覽器
IE 7以上
Firefox3.0以上
Chrome 谷歌瀏覽器
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我們不推薦的瀏覽器,IE6及以下

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